Kompania suedeze e teknologjisë financiare Klarna ka deklaruar se gati 9 nga 10 punonjës në fuqinë e saj punëtore prej 5000 personash tani po përdorin mjete gjeneruese të inteligjencës artificiale në punën e tyre të përditshme.
Klarna, e cila i lejon individët të ndajnë blerjet e tyre në këste mujore pa interes, tha se mbi 87% e punonjësve të saj po përdorin mjete gjeneruese të AI, duke përfshirë ChatGPT të OpenAI dhe asistentin e saj të brendshëm të AI. Përdoruesit më të mëdhenj të AI gjeneruese në kompani janë ata në grupe jo-teknike, si komunikimi (92.6%), marketingu (87.9%) dhe legal (86.4%).
Me këto ritme, Klarna po sheh adoptim shumë më të lartë të AI gjeneruese brenda kompanisë sesa në botën më të gjerë të korporatave.
Sipas një sondazhi nga firma konsulente Deloitte, 61% e njerëzve që punojnë me një kompjuter përdorin programe gjeneruese të AI në punën e tyre të përditshme, ndonjëherë pa e ditur menaxherin e tyre të linjës. Klarna ka asistentin e vet të brendshëm të AI, të quajtur Kiki. Sipas firmës, 85% e të gjithë punonjësve të saj tani përdorin Kiki, dhe chatbot tani i përgjigjet mesatarisht 2000 pyetjeve në ditë.
Përdorimet kryesore të AI gjeneruese
Klarna pohon se një përdorim kyç i AI gjeneruese, domethënë ChatGPT i OpenAI, nga ekipet e saj të komunikimit është në vlerësimin nëse artikujt e shtypit të shkruar për kompaninë janë pozitivë apo negativë. Avokatët e Klarna po përdorin ChatGPT Enterprise, versionin e nivelit të biznesit të teknologjisë së OpenAI, për të krijuar draftet e para të llojeve të zakonshme të kontratave, duke shkurtuar orët që duhen për të hartuar një kontratë.
Klarna e ka shpallur inteligjencën artificiale si një ndihmë të madhe për linjën e saj përfundimtare, ndërsa kompania është përpjekur të largojë narrativën e saj nga ditët e vështira të 2020 dhe 2021. Në ato vite, mjedisi për kompanitë teknologjike si Klarna karakterizohej nga rritje masive të shpenzimeve për punësim dhe rritje me çdo kusht, falë disponueshmërisë së kapitalit të lirë.
Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Kjo punë që e bëjmë me shumë dashuri nuk ka të paguar. Ne jemi platforma e vetme e cila promovon modelin pozitiv të sipërmarrjes së lirë. Përmes kësaj platforme mbështesim edukimin gjatë gjithë jetës si mjet për zhvillimin personal dhe profesional të brezave. Kontributi juaj do të na ndihmojë në vazhdimin e këtij misioni në gjithë trevat shqipfolëse.
Mund të kontribuoni KETU. Falemnderit.
