Si të pranoni kritikat me dinjitet dhe t’i ktheni ato në forcë

Marrja e komenteve kritike me hijeshi, më pas të kuptosh se si të mësosh prej tyre ose t’i zbatosh ato, është një shenjë dalluese e profesionistëve të suksesshëm.

Marrëdhëniet lulëzojnë kur pjesëmarrësit mund të japin dhe pranojnë reagime kritike, kështu që kjo është një aftësi thelbësore për t’u zhvilluar. Marrja e reagimeve të vështira nuk ka të bëjë vetëm me “marrjen e tyre”.  Profesionistët e suksesshëm i drejtojnë me kujdes këto biseda me maturi dhe i zotërojnë këto momente.

1. Filloni duke kuptuar se reagimet janë një dhuratë dhe shprehni mirënjohjen

Shumë mund të kenë pasur jë shef që ka dhënë pak, ose aspak reagime. Nëse merrni ndonjë reagim, qoftë edhe reagim negativ, tashmë jeni më mirë se ata që nuk marrin asnjë. Duhet kohë dhe mund që të tjerët të japin komente, kështu që nëse po e merrni atë, ka një shans të mirë që ofruesi i komenteve kujdeset për ju dhe dëshiron t’ju ndihmojë të zhvilloheni dhe të rriteni.

Dhënia e komenteve kritike mund të jetë e pakëndshme, shumë njerëz shqetësohen se si do të merret. Pra, gjeni kohë për të thënë “faleminderit” dhe shprehni se sa shumë e vlerësoni sinqeritetin dhe ndershmërinë. Kjo siguron që audienca juaj do t’ju japë përsëri komente dhe kjo do të thotë që ju gjithmonë do të dini se ku qëndroni me ta. Sado e vështirë të jetë të dëgjosh gjëra negative për veten tënde, nuk mund të rritesh apo të evoluosh pa atë lloj informacioni, prandaj mos harroni se aftësia për të përvetësuar këtë lloj informacioni ju vendos për suksesin e ardhshëm.

2. Kërkoni më shumë informacion

Ju duhet të kuptoni reagimet që merrni. Nëse jeni duke u trajnuar për disa aspekte të sjelljes suaj, është e dobishme të merrni shembuj specifikë të saj, sepse atëherë do të dini saktësisht se çfarë të ndryshoni. Ju mund të kërkoni më shumë informacion në një mënyrë ftuese dhe miqësore. Mund të filloni duke thënë se qëllimi juaj është të rriteni dhe të zhvilloheni, kështu që dëshironi të mësoni më shumë rreth sjelljes suaj dhe se si ajo u shfaqet të tjerëve.

Pasja e shembujve specifikë ju lejon të mendoni për momentet në fjalë dhe të bëni vetë-zbulime. Marrja e detajeve specifike ju lejon t’i kuptoni reagimet ndërsa i përpunoni ato.

3. Mendohuni para se të arrini në përfundime

Shpesh, vendimet për të cilat pendohemi më së shumti janë ato që i marrim në nxitim e sipër. Pothuajse gjithmonë, ne zgjedhim më mirë kur i lejojmë vetes pak hapësirë ​​për të menduar se si duam të përgjigjemi. Përpara se të nxirrni përfundime të shpejta dhe të vendosni se komentet që keni marrë janë të padrejta, merrni pak kohë për të përpunuar atë që keni dëgjuar. Pyesni veten: “A është e mundur të ketë ndonjë të vërtetë në këtë?”

Prisni dhe kuptoni se reagimet e reja dhe të papritura ndonjëherë mund të dëmtojnë. Mos harroni se është në rregull të ndiheni të lënduar nga fjalët e dikujt tjetër. Si pjesë e reflektimit tuaj, merrni parasysh burimin dhe qëllimin pas reagimit . Nëse vendosni që reagimet vijnë nga dikush që ju keqtrajton, nuk respekton ose abuzon verbalisht në mënyrë rutinore, ndoshta do të vendosni ta shpërfillni atë ose të tërhiqeni nga marrëdhënia. Por, nëse mendoni se reagimet kanë ardhur nga dikush që ka në zemër interesat tuaja më të mira dhe kujdeset për ju, mund të jetë e vlefshme ta ndaloni dhe ta përthithni atë.

4. Përgatituni për një bisedë vijuese

Pasi të keni pasur kohë për të përpunuar reagimet tuaja fillestare, mund të ketë kuptim të ktheheni dhe të vazhdoni bisedën, veçanërisht nëse kjo është një marrëdhënie që dëshironi të vazhdoni dhe ndiheni të hutuar ose të keqkuptuar. Ndoshta ju mendoni se pjesë të komenteve janë të pasakta ose të padrejta. Mund të filloni duke thënë: “Kam kaluar pak kohë duke menduar për atë që thatë dhe shpresoj se është në rregull që të ndaj qëllimet e mia dhe/ose cila është perspektiva ime tani.”

Është kritike të jeni të respektueshëm dhe të sjellshëm ndërsa ndani atë që keni menduar për reagimet dhe i shihni gjërat ndryshe.

5. Arrini një marrëveshje për hapat e ardhshëm

Nëse i shihni reagimet ndryshe, duhet të punoni për të arritur një marrëveshje për atë që duhet të ndodhë më pas. Ju mund të pyesni: “Çfarë do të dëshironit që unë të bëja ndryshe që të mos jemi përsëri në këtë situatë?” ose “Çfarë mund të bëjmë unë/ne për ta zgjidhur këtë?” Nëse kujdeseni për marrëdhënien, të tjerët duhet të dinë se ju vlerësoni mendimet e tyre dhe jeni të hapur për ndryshim. Si pjesë e këtij procesi, mund të keni edhe disa pyetje tuajat.

Marrja e komenteve kritike nuk është shpesh argëtuese, por nëse praktikoni këto pesë hapa, do të zbuloni se nuk duhet të jetë një përvojë e tmerrshme. Nëse mbani mend se reagimet e sinqerta ju bëjnë më të fortë, mund të filloni të prisni me padurim këto biseda.

entrepreneur.com