17 problematikat kryesore që klientët e sotëm sjellin tek trajnuesit e tyre

Trajnuesit e sotëm përballen me një valë sfidash të reja për të përballuar me klientët që po përpiqen për rritje personale në një peisazh profesional që po evoluon me shpejtësi. Nga udhëheqja nëpër kalimet e mëdha të karrierës deri te shfrytëzimi i teknologjisë më të fundit dhe ruajtja e balancës midis jetës dhe punës, klientët e trajnimit kërkojnë udhëzim në çështje komplekse që kërkojnë qasje të nuancuara.

Ndërsa nevojat e klientëve ndryshojnë dhe intensifikohen, trajnerët duhet të adaptojnë vazhdimisht metodat e tyre, të zgjasin bazat e tyre të njohurive dhe të rafinojnë aftësitë për të ofruar mbështetje më të rëndësishme dhe efektive. Më poshtë, 17 anëtarë të Këshillit të Trajnuesve të Forbes ndajnë shqetësimet kryesore që klientët e tyre po i sjellin në sesionet e tyre të trajnimit këtë vit. Lexoni më tej për të mësuar se si përballimi i këtyre sfidave së bashku, jo vetëm që ndihmon në rritjen e klientëve, por gjithashtu nxit evolucionin e praktikave të trajnimit.

Lexo edhe: 7 modele mendore për t’ju ndihmuar të merrni vendime më të mira në biznes

1. Frika nga humbja e punës së tyre: “Një nga çështjet më të shpeshta për të cilat klientët e mi vijnë tek unë është frika nga humbja e punës së tyre (sidomos ata në teknologji) për shkak të kushteve të pasigurt ekonomike. Ata dëshirojnë të eliminojnë frikën, të ndihen të sigurt dhe të planifikojnë të ardhmen e tyre. Përmes qasjes sime të veçantë në trajnim, ne krijojmë së bashku një hartë për të rikthyer kontrollin dhe për të eksploruar se çfarë është e mundur, duke hapur mundësi që nuk i kishin marrë parasysh ndonjëherë më parë.” – Elena Sarango Muniz, Sarango Executive Coaching LLC
2. Të dëshirosh të bëhesh një lider strategjik: “Pyetja më e zakonshme nga klientët e mi është se si të bëhen liderë strategjikë. Filloni duke definuar lidershipin strategjik: një zgjedhje të qëllimshme për të krijuar procesin tuaj, bazuar në aktivitetet dhe vlerat tuaja unike, për të ndikuar të tjerët drejt një qëllimi të përbashkët. Të udhëheqësh strategjikisht është të zhvillosh një strategji të qëllimshme për të arritur qëllimet, e cila fillon me vendosjen e qëllimeve me ndikim.” – Chelsea Seid, Talent Praxis
3. Nevoja për të kuptuar qëllimin e tyre: “Një nga shqetësimet më të rëndësishme për klientët këtë vit ka qenë kuptimi i qëllimit të tyre në vendin e punës. Shumë liderë luftojnë për të definuar “pse-në” e tyre, duke çuar në qëllime të paspecifikuara dhe konfuzion brenda organizatave. Unë e trajtoj këtë duke ndihmuar liderët të sqarojnë dhe komunikojnë në mënyrë efektive qëllimin e tyre dhe duke shfrytëzuar teknologjinë për të përmirësuar komunikimin dhe përputhshmërinë me ekipet e tyre.” – Aurelien Mangano, DevelUpLeaders
4. Mungesa e strategjive të zbatueshme: “Një shqetësim për klientët e mi këtë vit është mungesa e udhëzimeve, reagimeve dhe liderizmit të mjaftueshëm të nevojshëm për suksesin e tyre. Si përgjigje, kam përqendruar përpjekjet në ofrimin e lidershipit dhe udhëzimeve të forta përmes sesioneve të personalizuara të trajnimit të përshtatura për nevojat e veçanta të secilit klient, duke adresuar përballë sfidave të tyre dhe duke i fuqizuar ata me strategji të zbatueshme për të naviguar karrierën e tyre.” – Felicia Shtivelman, Capabee
5. Një kufizim i paqartë ndërmjet ‘shtëpisë’ dhe ‘zyrës’: “Një shqetësim që kam vërejtur mes klientëve të mi këtë vit, sidomos ata që kanë punuar nga shtëpia, ose në distancë që nga pandemia e vitit 2020, është menaxhimi i balancës “punë-jetë”. Për shumë prej tyre, kufiri ndërmjet “shtëpisë” dhe “zyrës” është bërë mjaft i paqartë. Unë rekomandoj vendosjen e kufijve të duhur, përmirësimin e menaxhimit të kohës dhe shkuarjen në zyrë X ditë në javë si zgjidhje për të ndihmuar në uljen e niveleve të stresit dhe ankthit.” – Christian Nwasike, Practice Management Consultants, LLC
6. Dalja në tregun e punës: “Një shqetësim i rëndësishëm për klientët tanë këtë vit është dalja në një treg të mbushur me mundësi pune. Për të adresuar këtë, kemi përqendruar përpjekjet në përmirësimin e markës personale. Theksojmë propozitat unike të vlerës, personalizojmë CV-të me tregime me ndikim dhe optimizojmë profilet në LinkedIn. Qasja jonë e plotë siguron që klientët të shkëlqejnë, edhe në ambientet konkurruese.” – Katie Britton, Finesse Leadership Services
7. Angazhimi dhe ruajtja e punonjësve modernë: “Një shqetësim i rëndësishëm për klientët e mi këtë vit është angazhimi dhe ruajtja e punonjësve modernë. Unë e trajtoj këtë duke ndihmuar liderët të promovojnë një kulturë fleksibiliteti, qëllimi dhe zhvillimi të vazhdueshëm. Përmes trajnimeve dhe strategjive të personalizuara, i mundësoj klientëve të krijojnë një ambient ku punonjësit modernë ndihen të vlerësuar, të motivuar dhe të përputhur me vizionin e kompanisë.” – Mick Hunt, Mick Unplugged
8. Të bësh më shumë me më pak: “Të bësh më shumë me më pak është një sfidë e frikshme që shoqërohet me nevojën për të balancuar vazhdimisht prioritetet dhe për të alokuar përsëri burimet. Adoptimi i praktikave konverzacionale krijuese që krijojnë një hapësirë për mendimin krijues dhe, mbi të gjitha, bashkëkrijimin ka ndihmuar liderët të zhvillojnë një ndjenjë të përbashkët drejtimi për të tërhequr një ekip të tërë, ose një organizatë drejt mënyrave më të mençura të krijimit të vlerës.” – Albana Vrioni, Vrioni Consulting
9. Konflikti i paprodhueshëm: “Konflikti i paprodhueshëm është një sfidë kryesore për shumë nga klientët e mi. Strategjitë e tyre, implementimet e teknologjisë dhe proceset ngecin kur njerëzit nuk merren vesh dhe nuk mund të ekzekutojnë. Firma ime dhe unë i ndalojmë ciklet e konflikteve të paprodhueshme duke ndihmuar ekipet të emërtojnë shqetësimet e tyre, të sqarojnë nevojat e tyre dhe të krijojnë rregulla angazhimi për të lëvizur përpara së bashku.” – Steve Salee, Wildfire Strategies
10. Strategjizimi në mes të pasigurisë: “Një nga shqetësimet më të mëdha për shumë klientë këtë vit është përballimi i pasigurisë dhe mungesa e një strategjie të qartë. Për të trajtuar këtë, kam ndihmuar secilin prej tyre të zhvillojë një vizion të ri dhe një model biznesi duke përdorur inteligjencën intuitive. Duke iu drejtuar intuitës së tyre, klientët mund të fitojnë qartësi dhe besim në krijimin e strategjive të reja, duke u ofruar një hartë të fortë për sukses, edhe në kohë të paparashikueshme.” – Hulan Hagen, Business Intuition Institute
11. Planet e ndërrimit dhe programet e lidershipit: “Shumë nga klientët e mi janë të shqetësuar për planet e tyre të ndërrimit dhe programet e lidershipit. Ata shohin diferenca të mëdha midis aftësive të liderëve të tyre aktualë dhe brezit të ardhshëm. Planifikimi afatgjatë dhe ndarja e burimeve për zhvillimin e lidershipit janë thelbësore, pasi kërkon kohë dhe përpjekje për të ndërtuar një program të fortë talentesh.” – Bill Berman, Ph.D., ABPP, Berman Leadership Development
12. Motivimi i forcës punëtore ndërkohë që të ruhet transparenca: “Gjetja e balancit të duhur midis motivimit të forcës punëtore dhe transparencës në lidhje me sfidat e rritjes së një kompanie është një shqetësim i zakonshëm i klientëve. Megjithëse një trajner ekzekutiv nuk i thotë një klienti se çfarë të bëjë, përvoja, praktikat më të mira dhe kërkimet e bëjnë theksin në transparencë, dhe kështu bëj edhe unë.” – Antonia Bowring, ABstrategies LLC
13. Çarje dhe humbje e gëzimit: “Shumë sipërmarrës dhe ekzekutivë ndihen të ndarë nga qëllimi i tyre personal. I gjithë gëzimi ka shkuar nga puna për ta dhe, fatkeqësisht, kjo ndikon në jetën e tyre. Për të adresuar këtë, përdor një proces që i mundëson klientët të ribashkohen me vlerat, qëllimet dhe synimet e tyre më të thella në një mënyrë krijuese. Shtimi i humorit dhe lehtësisë bën gjithë ndryshimin!” – Laura Plato, New Frequency – Coaching and Consulting
14. Ndërtimi i llogaridhënies në një botë të shkërmoqur: “Shqetësimi më i rëndësishëm për klientët e mi është ndërtimi i ekipeve dhe kulturave të llogaridhënies në një botë të shpërndarë. Kompanitë shpesh nuk kalojnë kohë në ndërtimin e besimit, ose duke i dhënë stafit të tyre mjetet e nevojshme për të mbajtur anëtarët e ekipit të llogaridhënshëm. Mbajtja e workshop-eve dyjavore dhe mujore ku të gjithë anëtarët e ekipit mblidhen për të zhvilluar besimin, për të shprehur veten dhe për të mësuar si të mbajnë njëri-tjetrin në përgjegjësi do të zgjidhë këtë problem.” – Mitchell Simon, Simon Leadership Alliance
15. Pozicionimi i markës personale: “Këtë vit klientët e mi po krijojnë mundësi biznesi përmes fuqisë së pozicionimit të markës personale. Ata e kuptojnë rëndësinë e udhëheqjes me mendime novatore. Puna ime si trajner ekzekutiv është të ndihmoj klientët e mi të ndjehen të sigurt për të pasur rezultatet e tyre. Me strategjitë dhe mbështetje të duhur, klientët e mi shfaqen po aq fuqishëm online sa edhe në person.” – Amy Pocsik, Bold Moves
16. Përputhja e ditës së punës për të mbështetur mirëqenien dhe qëllimet: “Një nga çështjet më të rëndësishme që përballen klientët është riorganizimi i ditës së punës në mënyrë që të mbështesë mirëqenien dhe qëllimet në vendin e punës. Unë e trajtoj këtë pikë të dhimbshme duke ndihmuar ata të vendosin kufij dhe duke i orientuar në përgjegjësi me qëllime prioritare. Çdo gjë që është një “e bukur për t’u bërë”, por jo një “nevojë për të bërë” zhvendoset më poshtë në listë, delegohet, automatizohet ose eliminohet.” – Jaclynn Robinson, Nine Muses Consulting, LLC
17. Ndjenja e bllokimit në karrierë: “Çështja kryesore me të cilën përballen klientët e mi në trajnim është ndjenja e bllokimit në karrierë. Ndoshta ata kanë qenë në të njëjtin vend pune për një kohë të gjatë, kanë kërkuar të promovohet ose thjesht janë të mërzitur. Si e adresoj këtë është duke ndihmuar ata të gjejnë qartësi. Si duket vërtetë suksesi në karrierë për ta? Cilat janë qëllimet e tyre? Pastaj mund të ndërtojmë një strategji të qartë dhe një plan veprimi.” – Julia Rock, Rock Career Development

forbes.com