Dita e Shën Valentinit, e përkushtuar tradicionalisht për të shprehur dashurinë, shpesh na sheh duke u përplasur në atë ditë të veçantë për të treguar vlerësim për ata që janë në jetën tonë. Por pse t’a kufizoni këtë ndjenjë vetëm në një ditë? Dhe pse t’a kufizoni atë vetëm në jetën tuaj personale? Konsiderata dhe ndjeshmëria e vazhdueshme mund të krijojnë lidhje më të forta dhe më kuptimplota si në sferën personale ashtu edhe në atë profesionale.
Pak për ndjeshmërinë…
E thënë thjesht, ndjeshmëria është aftësia për të kuptuar dhe ndarë ndjenjat e një personi tjetër. Bëhet fjalë për të hyrë në këpucët e dikujt tjetër për të parë botën nga perspektiva e tyre dhe për të ndjerë atë që ndjejnë. Empatia shkon përtej simpatisë, që është ndjenja e dhembshurisë për të tjerët, empatia ka të bëjë më shumë me lidhjen e drejtpërdrejtë me emocionet e tyre. Është një aftësi thelbësore, veçanërisht në lidershipin dhe marrëdhëniet me klientët, pasi lejon një kuptim më të mirë të nevojave, shqetësimeve dhe përvojave të të tjerëve. Kjo lidhje nxit komunikim më të mirë dhe mund të çojë në zgjidhje më efektive të problemeve ndërsa trajtoni çështjet me një kuptim më të thellë të elementit njerëzor të përfshirë.
Ka lajme të mira dhe të këqija në lidhje me ndjeshmërinë. Lajmi i mirë është se të gjithë jemi të prirur për ndjeshmëri në një farë mase, por është pak më e nuancuar. Është pjesërisht fiziologjike, pasi truri është i pajisur me “neurone pasqyre”. Këto neurone ndezen si kur kryeni një veprim, ashtu edhe kur shikoni dikë tjetër që kryen të njëjtin veprim, duke ju ndihmuar të kuptoni dhe pasqyroni ndjenjat e të tjerëve. Kjo është një pjesë themelore e ndjeshmërisë.
Megjithatë, shkalla dhe mënyra në të cilën njerëzit përjetojnë ndjeshmëri mund të ndryshojnë shumë. Disa individë mund të jenë natyrshëm më empatikë për shkak të lidhjeve, ose edukimit të tyre të trurit, ndërsa të tjerëve mund t’a kenë më sfiduese. Faktorë të tillë si mjedisi, edukimi, përvojat personale madje edhe normat kulturore formojnë ndjeshëm aftësitë empatike.Ndërsa është e vërtetë që faktorë të ndryshëm mund të ndikojnë në aftësinë fillestare për ndjeshmëri, lajmi i mirë është se ky nuk është fundi i historisë. Empatia, ashtu si çdo aftësi tjetër, mund të ushqehet dhe forcohet me kalimin e kohës përmes praktikës dhe mësimit të qëllimshëm. Aktivitete si dëgjimi aktiv, angazhimi me këndvështrime të ndryshme dhe trajnimi i inteligjencës emocionale mund të forcojnë aftësinë tuaj për të empatizuar me të tjerët. Nuk është vetëm një tipar statik, është një aftësi që mund të kultivohet dhe përmirësohet me kalimin e kohës. Kjo është veçanërisht e rëndësishme në zhvillimin profesional dhe personal, ku të kuptuarit dhe lidhja me njerëzit është thelbësore.
Fuqia e ndjeshmërisë në vendin e punës
Në biznes, të tregosh shqetësim dhe mirëkuptim të vërtetë ndaj klientëve dhe kolegëve nuk është vetëm një etikë e mirë, është një strategji e zgjuar. Empatia mund të transformojë ndërveprimet me klientët , duke e kthyer një blerës të vetëm në një avokat të përjetshëm. Ka të bëjë me shikimin e gjërave nga perspektiva e tyre, adresimin e nevojave të tyre dhe kalimin e miljeve shtesë.
Konsideroni një skenar ku një klient përballet me një problem. Një kompani që dëgjon dhe përgjigjet me shqetësim të vërtetë dhe një gatishmëri për të zgjidhur problemin e ruan atë klient dhe fiton besimin dhe besnikërinë e tyre.
Empatia shkon përtej kufirit
Punonjësit lulëzojnë në mjedise ku ndihen të vlerësuar dhe të kuptuar, veçanërisht për punëtorët në distancë. Kur drejtuesit praktikojnë ndjeshmëri dhe tregojnë vlerësim rregullisht, kjo krijon një kulturë besnikërie dhe përkushtimi që tejkalon hapësirat fizike të zyrave. Për punonjësit në distancë, të cilët mund të ndihen të izoluar ose të shkëputur, kontrollet e rregullta dhe njohja e sfidave dhe arritjeve të tyre mund të rrisë ndjeshëm moralin dhe performancën e tyre. Nuk bëhet fjalë për gjeste madhështore, ndonjëherë thjesht duke pranuar punën e tyre të palodhur, duke qenë fleksibël me situatat e tyre unike ose duke ofruar mbështetje gjatë periudhave të vështira personale bën të gjithë ndryshimin. Kjo qasje rrit produktivitetin e tyre dhe forcon marrëdhënien tuaj me ta, duke nxitur ndjenjën e përkatësisë dhe unitetit të ekipit pavarësisht distancës fizike.
Punonjësit e lumtur janë më produktivë, kreativë dhe të prirur për të shkuar më lart dhe përtej. Ky pozitivitet rrezaton, duke përmirësuar atmosferën e vendit të punës dhe duke ndikuar pozitivisht në përvojat e klientëve.
Forcimi i lidhjeve personale
Në jetën personale, shfaqja e dashurisë dhe vlerësimit nuk duhet të rezervohet për raste të veçanta. Aktet e rregullta të mirësisë dhe mirëkuptimit forcojnë lidhjet me miqtë dhe familjen. Ka të bëjë me të qenit atje, të dëgjosh dhe të tregosh se i vlerëson jo vetëm në ditën e Shën Valentinit, por çdo ditë. Njerëzit kujtojnë se si i bëni të ndihen. Kur tregoni vazhdimisht se kujdeseni vërtet, ata kanë më shumë gjasa të jenë pranë jush në momentet tuaja të nevojës, duke krijuar një sistem mbështetjeje të ndërsjellë
Çdo ditë mund të jetë një Ditë Shën Valentini!
Dita e Shën Valentinit shërben si një kujtesë për të shprehur ndjenjat tuaja. Megjithatë, integrimi i këtij morali në jetën e përditshme mund të çojë në marrëdhënie personale më të përmbushura, një mjedis pune më mbështetës dhe një bazë klienti që ndihet i vlerësuar dhe i kuptuar. Mos prisni një ditë të veçantë për t’u treguar njerëzve se kujdeseni. Në fund të fundit, çdo ditë mund të jetë një ditë vlerësimi dhe ndjeshmërie si në jetën personale ashtu edhe në atë profesionale.
Sfidojeni veten për t’a mbajtur këtë frymë gjatë gjithë vitit. Duke bërë këtë, jo vetëm që pasuroni jetën tuaj, por gjithashtu ndikoni pozitivisht tek njerëzit përreth jush!
Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Kjo punë që e bëjmë me shumë dashuri nuk ka të paguar. Ne jemi platforma e vetme e cila promovon modelin pozitiv të sipërmarrjes së lirë. Përmes kësaj platforme mbështesim edukimin gjatë gjithë jetës si mjet për zhvillimin personal dhe profesional të brezave. Kontributi juaj do të na ndihmojë në vazhdimin e këtij misioni në gjithë trevat shqipfolëse.
Mund të kontribuoni KETU. Falemnderit.
