Ndryshimet e fundit që Elon Musk ka bërë në Twitter është gjëja e parë që asnjë kompani nuk duhet të bëjë

Ka kaluar pothuajse një vit që kur Elon Musk bleu Twitter-in, ose ‘X’ siç quhet tani. Shumë ka ndryshuar gjatë vitit të kaluar.

Për shembull, Musk eliminoi verifikimin për llogaritë e shquara. Në vend të kësaj i tarifoi përdoruesit për abonimin e tij në “Twitter Blue” që i jepte kujtdo një shenjë blu. Ai gjithashtu pushoi nga puna rreth 75 për qind të punonjësve të kompanisë, duke përfshirë shumicën e ekipit të besuar dhe ekipin e sigurisë, përgjegjës për moderimin e përmbajtjes.

Pastaj, ishte koha kur bëri një ndryshim që kufizoi numrin e tweet-eve që mund të shihni brenda një dite dhe së fundi, hoqi qafe titujt në pamjet paraprake. E gjithë kjo është e keqe dhe e ka bërë Twitter një platformë më të keqe për përdoruesit e tij.

Ka një ndryshim tjetër që nuk ka marrë aq vëmendje sa disa prej të tjerëve, por mos gaboni, është një marreveshje aq e madhe. Në një moment në javët e fundit, X ndryshoi mënyrën se si tregoi se një postim ishte një reklamë.

Në të kaluarën, do ta dinit se po shikonit një reklamë, sepse kishte fjalën “Promovuar” në fund të postimit. Tani ajo etiketë është zhdukur. Në vend të kësaj, fjala “Reklamë” shfaqet në këndin e sipërm të djathtë të postimit. Është shumë më e vështirë ta dallosh në fillim.

Disa njerëz nuk do të mendojnë se lëvizja e një etikete reklame nuk është një punë e madhe, por është.

Së pari, është e keqe, sepse është një shembull tjetër i një ndryshimi që nuk ishte menduar deri në fund përpara se të zbatohej. Për shembull, politika e kompanisë për postimet e promovuara (që ende i referohet platformës si Twitter, meqë ra fjala) thotë se ata do të kenë etiketën “promovuar”. Çdo shembull i një reklame ende e tregon atë etiketë.

Gjithashtu, është e keqe, sepse e vetmja arsye që bëni një ndryshim si ky është që të jetë më pak e qartë për njerëzit, se gjëja që ata po shikojnë është një reklamë. Në thelb, Twitter mendon se do të keni më shumë gjasa të angazhoheni me reklama nëse fsheh disi faktin se ato janë reklama. Ai mendon se gjëja që dëshironi më shumë në burimin tuaj janë postimet nga llogaritë që nuk i ndiqni, pa e kuptuar se dikush ka paguar për ta vënë atë para jush.

Shikoni, çdo platformë do të donte shumë që reklamat të dukeshin njësoj si postimet organike. Nëse do të ishte në Twitter, Meta dhe Google, nuk do të kishte asnjë ndryshim, përveçse kompanitë paguhen kur klikoni në njërën dhe jo tjetrën.

Puna është se shumë njerëz, thjesht nuk do të klikojnë në një reklamë, veçanërisht kur ajo nuk është e rëndësishme për jetën e tyre, që është pothuajse te të gjitha reklamat në X, në këtë pikë. Kuptohet që Twitter duhet të rrisë të ardhurat e tij nga reklamat në mënyrë që të shlyejë borxhin masiv që kompania mori kur Musk pagoi shumë për kompaninë.

Ndryshimi ka gjithashtu efektin që postimet e promovuara të zënë më pak hapësirë vertikale në faqen tuaj, që do të thotë se mund të shihni më shumë përmbajtje në një pamje të caktuar. Natyrisht, nëse biznesi juaj po u tregon njerëzve postime, duke shpresuar se ata do të angazhohen me disa prej tyre, shfaqja e më shumë postimeve është më mirë. Përveçse, nëse e arrini këtë qëllim duke e bërë më pak të qartë se, përmbajtja është një reklamë, është më keq për përdoruesit.

Për shembull, vlen të përmendet se Musk kishte hequr titujt nga postimet në X, sepse mendonte se do të dukej më mirë. Por, Musk e di se nuk është një përvojë më e mirë. Ai thjesht nuk dëshiron që ju të shihni një postim nga New York Times dhe të klikoni në një lidhje për të lexuar një histori në atë faqe interneti, sepse kjo do të thotë se nuk jeni më duke qëndruar në Twitter. Më pak kohë në Twitter është e keqe për Twitter, sepse do të thotë më pak mundësi për t’ju shfaqur reklama.

Që të mos ketë ndonjë pyetje se titujt kryesorë kanë të bëjnë thjesht me fitimin e parave, ju mund t’u tregoni titujt tuaj ndjekësve tuaj nëse paguani për të promovuar një postim. Kjo është e drejtë, reklamat kanë ende tituj faqesh dhe tituj. Nëse Musk vërtet mendon se postimet janë më të mira pa tituj, a nuk do të thotë kjo se është më mirë edhe për reklamuesit? A nuk do të kishte më shumë gjasa që reklamat të konvertoheshin?

Nuk e dimë nëse Musk i ka lënë qëllimisht titujt në postimet me pagesë, apo nëse gjërat janë kaq të ç’organizuara në zyrën e kompanisë në San Francisko sa askush nuk ka arritur t’i heqë ato. Sido që të jetë, është vetëm një shembull tjetër i asaj që ndodh kur ndaloni së menduari ose kujdesuri për përdoruesit tuaj. Në fund të fundit, kjo është e vetmja gjë që asnjë kompani nuk duhet të bëjë kurrë.

inc.com