Banka Kombëtare Tregtare vjen më afër klientëve me platformën "BKT Whatsapp" - Business Magazine Albania

Banka Kombëtare Tregtare vjen më afër klientëve me platformën “BKT Whatsapp”


Së fundmi, Banka Kombëtare Tregtare i është bashkuar trendit tё “dixhitalizimit” me adaptimin e aplikacionit “Whatsapp” për dhënien e informacionit dhe shërbimin e klientit në lidhje me produktet dhe shërbimet që ofron kjo e fundit.

BKT Whatsapp është një platformë mesazhesh për telefonat celularë, i cili ju lejon të shkëmbeni mesazhe pa pasur nevojë të paguani për SMS. Ju duhet të keni aktive një linjë interneti gjatë përdorimit të Whatsapp dhe nuk ka kosto shtesë për dërgimin e mesazheve.

Banka Kombëtare Tregtare u jep mundësinë konsumatorëve të marrin një informacion të përgjithshëm mbi produktet bankare të klientëve aktualë të saj, si dhe të produkteve dhe shërbimeve që BKT oforn, në vendin dhe kohën e dëshiruar duke përdorur shërbimin e BKT Whatsapp nё numrin+355674000018.

Për tё siguruar me një përvojë të pasur komunikimi dhe të kontaktoni bankën tuaj nga kudo, “Whatsapp” ёshtё pёrzgjedhur si aplikacioni për të qenë më afër klientëve tё bankёs.

Informacioni që mund të merrni duke përdorur Whatsapp:

1. Të gjeni informacion të përgjithshëm lidhur me produktet bankare, oraret e shёrbimit, adresat e degёve etj.

2. Të gjeni informacion mbi Degën Internet:
a. Të informoheni mbi kushtet e regjistrimit në Degën Internet
b. Të informoheni mbi kushtet e përdorimit të Degës Internet
c. Të raportoni një problem mbi hapat e regjistrimit/ hyrjes në Degën Internet
d. Të raportoni një problem mbi kryrjen e një transaksioni në Degën Internet

3. Të gjeni informacion mbi BKT Smart:
a. Të informoheni mbi kushtet e regjistrimit në BKT Smart
b. Të informoheni mbi kushtet e përdorimit në BKT Smart
c. Të raportoni një problem mbi hapat e regjistrimit/ hyrjes në BKT Smart
d. Të raportoni një problem mbi kryrjen e një transaksioni në BKT Smart

4. Të informoheni mbi ATM-t e BKT:
a. Të informoheni mbi vendndodhjen e ATM-s më të afërt
b. Të raportoni një problem mbi ATM-t e BKT

5. Të informoheni mbi Degët e BKT:
a. Të informoheni mbi oraret e shërbimit të degëve
b. Të informoheni mbi adresën e degëve
c. Të informoheni mbi numrat e kontakteve të degëve

6. Të raportoni një sugjerim mbi produktet dhe shërbimet e ofruara nga BKT

7. Të raportoni një pakënaqësi/ ankesë mbi produktet dhe shërbimet e ofruara nga BKT

8. Të njiheni me ofertat e fundit aktive për produktet e shërbimet e BKT

 

/Business Mag Albania

Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Kjo punë që e bëjmë me shumë dashuri nuk ka të paguar. Ne jemi platforma e vetme e cila promovon modelin pozitiv të sipërmarrjes së lirë. Përmes kësaj platforme mbështesim edukimin gjatë gjithë jetës si mjet për zhvillimin personal dhe profesional të brezave. Kontributi juaj do të na ndihmojë në vazhdimin e këtij misioni në gjithë trevat shqipfolëse.

Mund të kontribuoni KETU. Falemnderit.

Must watch
Business Mag Nr. #34 - Mars 2024

Për një vit të mbarë!

Viti 2024 ka nisur me sfidat dhe mundësitë e tij. Ndërsa kompanitë do të duhet të përballen me disa ndryshime ligjore dhe njëkohësisht trendet e tregjeve: si rritje çmimesh dhe rritje e kostos së fuqisë punëtore, startupet janë para mundësive dhe një klime favorizuese. Thirrje të shumta janë hapur në fushën e biznesit, kulturës dhe ideve të gjelbërta. Ndër më të rëndësishmit, programi i qeverisë për financimin e 80 startupeve në tre faza zhvillimi të tyre

Për të kuptuar rëndësinë e bizneseve të reja, veçanërisht në teknologji, mjafton të shohim që edhe sipërmarrje të konsoliduara vendase, si një grup kompanish si Balfin, kanë një vëmendje të theksuar tek startupet. Z. Samir Mane, President i këtij grupi, prej kohësh ka treguar interes, duke i mbështetur, por edhe duke investuar në një prej startupeve që pritet të sjellë revolucion në bio-inxhinieri. Vëmendja tek risia dhe inovacioni vlerësohet të jetë një nga arsyet kryesore, përse audienca jonë e zgjodhi në kompeticionin tonë të dhjetorit si Sipërmarrësi i Vitit. Në një intervistë ekskluzive, z. Mane tregon për ne copëza domethënëse nga …

Shiko më shumë
Na ndiqni në rrjetet sociale
0