McDonald’s Corporation dhe Google Cloud lançuan një partneritet të ri strategjik për të përmirësuar përvojën e klientëve dhe efikasitetin e operacioneve përmes zgjidhjeve të reja teknologjike.
Nëpërmjet këtij partneriteti, McDonald’s do të përdorë ekspertizën dhe teknologjinë e avancuar të Google Cloud për të ofruar shërbime më të personalizuara dhe të shpejta për klientët e saj. Kjo përfshin përdorimin e inteligjencës artificiale dhe të dhënave të mëdha për të analizuar sjelljen e konsumatorëve dhe për të optimizuar proceset e brendshme.
Lexo edhe: 12 ide biznesi në shtëpi të bazuara në internet për vitin 2024
Presidenti dhe CEO i McDonald’s, Chris Kempczinski, tha: “Ne jemi të emocionuar për të zgjeruar partneritetin tonë me Google Cloud, duke shfrytëzuar teknologjinë e tyre të përparuar për të ofruar eksperienca të reja dhe të personalizuara për klientët tanë dhe për të përmirësuar efikasitetin operativ në restorantet tona.”
Thomas Kurian, CEO i Google Cloud, shtoi: “McDonald’s është një lider global në industrinë e shërbimit të ushqimit të shpejtë dhe ne jemi të kënaqur të punojmë së bashku për të zbatuar teknologjitë tona të reja dhe për të ndihmuar në përmirësimin e përvojës së klientëve dhe efikasitetit operativ.”
Kjo marrëveshje përfshin një sërë iniciativash, duke përfshirë:
- Zgjidhje të personalizuara për klientët: McDonald’s do të përdorë analizën e të dhënave dhe mësimin e makinerive për të ofruar sugjerime të personalizuara për ushqimin dhe ofertat për klientët e saj.
- Efikasitet operacional: Teknologjitë e Google Cloud do të ndihmojnë në optimizimin e operacioneve të brendshme të McDonald’s, duke përmirësuar zinxhirin e furnizimit dhe menaxhimin e inventarit.
- Inovacion teknologjik: Partneriteti do të lejojë McDonald’s të testojë dhe të implementojë teknologji të reja në restorantet e saj, për të përmirësuar përvojën e klientëve dhe efikasitetin operacional.
McDonald’s dhe Google Cloud kanë punuar së bashku në projekte të ndryshme gjatë viteve të fundit, dhe ky partneritet i ri do të thellojë më tej bashkëpunimin e tyre për të sjellë inovacione të reja dhe për të përmirësuar përvojën e klientëve.
Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Kjo punë që e bëjmë me shumë dashuri nuk ka të paguar. Ne jemi platforma e vetme e cila promovon modelin pozitiv të sipërmarrjes së lirë. Përmes kësaj platforme mbështesim edukimin gjatë gjithë jetës si mjet për zhvillimin personal dhe profesional të brezave. Kontributi juaj do të na ndihmojë në vazhdimin e këtij misioni në gjithë trevat shqipfolëse.
