McDonald’s Corporation dhe Google Cloud lançuan një partneritet të ri strategjik për të përmirësuar përvojën e klientëve dhe efikasitetin e operacioneve përmes zgjidhjeve të reja teknologjike.
Nëpërmjet këtij partneriteti, McDonald’s do të përdorë ekspertizën dhe teknologjinë e avancuar të Google Cloud për të ofruar shërbime më të personalizuara dhe të shpejta për klientët e saj. Kjo përfshin përdorimin e inteligjencës artificiale dhe të dhënave të mëdha për të analizuar sjelljen e konsumatorëve dhe për të optimizuar proceset e brendshme.
Lexo edhe: 12 ide biznesi në shtëpi të bazuara në internet për vitin 2024
Presidenti dhe CEO i McDonald’s, Chris Kempczinski, tha: “Ne jemi të emocionuar për të zgjeruar partneritetin tonë me Google Cloud, duke shfrytëzuar teknologjinë e tyre të përparuar për të ofruar eksperienca të reja dhe të personalizuara për klientët tanë dhe për të përmirësuar efikasitetin operativ në restorantet tona.”
Thomas Kurian, CEO i Google Cloud, shtoi: “McDonald’s është një lider global në industrinë e shërbimit të ushqimit të shpejtë dhe ne jemi të kënaqur të punojmë së bashku për të zbatuar teknologjitë tona të reja dhe për të ndihmuar në përmirësimin e përvojës së klientëve dhe efikasitetit operativ.”
Kjo marrëveshje përfshin një sërë iniciativash, duke përfshirë:
- Zgjidhje të personalizuara për klientët: McDonald’s do të përdorë analizën e të dhënave dhe mësimin e makinerive për të ofruar sugjerime të personalizuara për ushqimin dhe ofertat për klientët e saj.
- Efikasitet operacional: Teknologjitë e Google Cloud do të ndihmojnë në optimizimin e operacioneve të brendshme të McDonald’s, duke përmirësuar zinxhirin e furnizimit dhe menaxhimin e inventarit.
- Inovacion teknologjik: Partneriteti do të lejojë McDonald’s të testojë dhe të implementojë teknologji të reja në restorantet e saj, për të përmirësuar përvojën e klientëve dhe efikasitetin operacional.
McDonald’s dhe Google Cloud kanë punuar së bashku në projekte të ndryshme gjatë viteve të fundit, dhe ky partneritet i ri do të thellojë më tej bashkëpunimin e tyre për të sjellë inovacione të reja dhe për të përmirësuar përvojën e klientëve.
Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Mbështetja juaj na ndihmon ta vazhdojmë këtë mision.
Na Suporto