Google është akuzuar se ka përfituar nga dominimi i tij në treg për ta bërë më të vështirë kërkimin e një shërbimi rival të emailit.
Tuta Mail, e cila thotë se ka më shumë se dhjetë milionë përdorues në mbarë botën, pretendon se, që nga marsi, ajo nuk është shfaqur dukshëm në kërkimet e Google për “email të koduar”. Kompania ka bërë një ankesë në BE duke pretenduar se Google, e cila ka shërbimin e saj jashtëzakonisht të popullarizuar Gmail, ka dëmtuar një biznes rival.
Google e ka mohuar akuzën, duke këmbëngulur se Tuta mbetet “lehtësisht e aksesueshme” nëpërmjet motorit të saj të kërkimit.
Në ankesën e saj, Tuta vë në dukje se renditja e saj, sa lart duket në rezultatet e kërkimit të Google, ra në mënyrë dramatike në mars 2024 për kërkime të tilla si “email i sigurt”. Si rezultat, vizitat mujore në faqen e saj të internetit kanë rënë me pothuajse 90%, ka pretenduar ankesa zyrtare e Tutës në BE.
“Në fillim të marsit 2024 Google papritmas ndaloi së shfaquri faqen tonë të internetit për mijëra fjalë kyçe”, shkruhej në ankesë.
Pas ndryshimit, trafiku në faqen e saj të internetit erdhi vetëm nga kërkimet që përmendnin emrin e produkteve të saj.
“Google duhet të ndalojë menjëherë këtë kufizim të padrejtë të shfaqjes së faqes sonë të internetit në rezultatet e kërkimit”, tha Matthias Pfau, bashkëthemelues i Tuta Mail.
Algoritmi i Google përdor një sërë faktorësh për të përcaktuar renditjen e rezultateve të kërkimit. Kur algoritmi përditësohet, ai mund të ketë një ndikim të madh në bizneset që mbështeten në kërkimet e vizitave që dërgon në faqet e tyre të internetit. Ka pasur një përditësim në fillim të marsit, si rezultat i të cilit Google paralajmëroi se do të kishte më shumë luhatje në renditje se zakonisht.
Por, ai mohon që përditësimet e tij kanë për qëllim të favorizojnë ndonjë website të veçantë, duke përfshirë të tijën.
“Përditësimet e renditjes së kërkimit absolutisht nuk synojnë të preferojnë produktet e Google, apo ndonjë website tjetër të veçantë. Ofruesi i email-it në fjalë është lehtësisht i aksesueshëm globalisht në Search”, shkroi Google.
Gmail ka më shumë se një miliard përdorues në mbarë botën. Tuta argumenton se shërbimet e postës elektronike “të veçanta” si të tijat nuk do të jenë në gjendje të rriten në konkurrentë seriozë nëse nuk shfaqen për termat e zakonshëm të kërkimit. Në një postim në blog, firma akuzoi kompaninë për shkeljen e një ligji të ri të BE-së që hyri në fuqi në mars, i cili caktoi disa firma të mëdha, duke përfshirë Google, si “mbrojtës të portave” që i nënshtroheshin kufizimeve ligjore shtesë. Kjo përfshin mos trajtimin e shërbimeve të tyre në mënyrë më të favorshme se sa rivalët.
“Google në rolin e tij si portier po ndikon në fitimet dhe tregtueshmërinë e shërbimit tonë privat të emailit Tuta Mail, një konkurrent i drejtpërdrejtë i Gmail-it të Google, i cili bie ndesh me Aktin e Tregjeve Dixhitale”, shkroi kompania.
Por, sipas një zëdhënësi të Google, Tuta renditet mbi Gmail për një sërë kërkimesh të lidhura me email, duke përfshirë ato që nuk e përmendin atë si markë dhe ato që i referohej në blogun e saj.
Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Kjo punë që e bëjmë me shumë dashuri nuk ka të paguar. Ne jemi platforma e vetme e cila promovon modelin pozitiv të sipërmarrjes së lirë. Përmes kësaj platforme mbështesim edukimin gjatë gjithë jetës si mjet për zhvillimin personal dhe profesional të brezave. Kontributi juaj do të na ndihmojë në vazhdimin e këtij misioni në gjithë trevat shqipfolëse.
Mund të kontribuoni KETU. Falemnderit.
