Kreditë konsumatore: A duhet të ofrohen në mënyrë digjitale në Shqipëri, si në Evropë dhe Amerikë?

Në kohët e sotme rehatia dhe shpejtësia janë thelbësore në ofrimin e shërbimeve financiare të paktën në vende të zhvilluara si Amerika, apo vendet e Bashkimit Evropian. Nëse mendja e një konsumatori në fillim shkon tek shërbime si ato të pagesave dhe transfertave, e njëjta gjë prej kohësh ndodh edhe kur vjen puna për të marrë një pale atlete me këste nëpërmjet një kredie të vogël konsumatore.

Website-et e rrejteve të mëdha të dyqaneve, por edhe ato të dyqaneve online më të vogla, ofrojnë blerjen me 3-5 këste të produktit të tyre nëpërmjet një procesi krejtësisht digjital, pra nga smartphone dhe 24/7.

Po në Shqipëri si është gjendja?

Nga vëzhgimi ynë shumë pak biznese ofrojnë në website-et e tyre blerjen me këste të produkteve, por lajmi i mirë është që ky numër sa vjen dhe po zgjerohet shtyrë nga kërkesat e brezave më të reja për “online shopping”, si dhe nga qasjet inovatore të pak institucioneve financiare që e ofrojnë këtë shërbim.

Përgjegjësia e të gjithë aktorëve të tregut që kanë në dorë zhvillimin, ose jo të blerjeve online dhe ofrimit të kreditimit brenda platformave të blerjeve online varion nga rregullatorët e deri tek klienti fundor. Secili duhet të bëjë pjesën e vet në mënyrë që jo vetëm ta kufizojë konceptin e “webshop” dhe “Bli Tani Paguaj më Vonë”, por ta nxisë atë si një nga kontributorët në rritjen e konsumit, pagimin e taksave dhe kënaqësinë konsumatore.

Kreditë e vogla konsumatore duhet të jenë të aksesueshme shpejt, pa mundim dhe në mënyrë dixhitale, ashtu siç kanë qenë prej vitesh në Evropë, Amerikë dhe tregje të tjera të zhvilluara. Megjithatë, për habi, vihen re disa perspektiva që e shohin këtë lehtësi të aksesit në financim si negative. Ndërsa shumë vende e matin progresin me atë se sa e thjeshtë dhe e shpejtë është që konsumatorët të kenë akses në financim, vihet re qe shpesh promovohet mentaliteti i kundërt.

Lexo edhe: Fushata “Garo, Mbështet si Maratonomak” nga Fondacioni Down Syndrome Albania: Ndërgjegjësim dhe mbështetje për fëmijët me aftësi të kufizuara

Në shumicën e ekonomive të zhvilluara, institucionet financiare janë të lidhura në kohë reale me bazat e të dhënave kombëtare, duke i lejuar ata të marrin informacionin e nevojshëm, si të dhënat e të ardhurave, në çast dhe gjithçka me pëlqimin e klientit. Kjo thjeshton të gjithë procesin e miratimit të kredisë, duke e bërë atë më të shpejtë dhe më efikas.