Për dekada, është njohur rëndësia e diversitetit në formësimin e kulturës së një kompanie, madje edhe para se të bëhej një koncept i zakonshëm në strategjitë e përfshirjes dhe diversitetit (DEI). Thjesht, është një aspekt thelbësor i një biznesi të suksesshëm. Studimet kanë treguar se kur kompanitë mirëpresin një rrjedhë të qëndrueshme të ideve dhe kontributit nga perspektiva të ndryshme – që vijnë nga njerëz me ndryshime në etnicitet, gjini, moshë dhe stil individual – përmirësohet marrja e vendimeve, kreativiteti dhe inovacioni. Tani, imagjinoni të çoni forcën e një ekipi të larmishëm në një nivel tjetër, ku potenciali për inovacion arrin majat. Kjo është e mundur, por kompanitë duhet të përfshijnë disa individë dygjuhësh në ekipet e tyre. Le ta shpjegojmë pse.
Punësimi për një ekip shumëgjuhësh
Në librin e saj Linguanomics: Cili është Potenciali i Tregut të Shumëgjuhësisë?, autorja Gabrielle Hogan-Brun thekson potencialin e diversitetit gjuhësor, veçanërisht në qytetet e mëdha me qindra gjuhë të folura nga banorët e tyre. Dhe shkenca e trurit e mbështet këtë ide. Siç dëshmohet nga hulumtimet e publikuara në Psychological Bulletin, plastika strukturore e trurit të individëve dygjuhësh funksionon ndryshe nga ajo e trurit të individëve njëgjuhësh. Neuroshkencëtarët kanë zbuluar se një zonë e trurit që është thelbësore për përpunimin e gjuhës, formimin e koncepteve dhe mendimin abstrakt, është më e dendur te individët dygjuhësh krahasuar me individët njëgjuhësh, dhe bëhet më e dendur sa më shumë që përmirësohet aftësia e tyre gjuhësore. Si rezultat, truri i dygjuhëshve është më i aftë për vëmendje të përmirësuar, inteligjencë më të lartë dhe aftësi më të mira verbale dhe hapësinore. Kjo ka një ndikim të madh në mënyrën se si ekipet punojnë bashkërisht. Sipas Hogan-Brun, nëse “vendos një grup të këtyre mendjeve të përshtatshme së bashku në një kompani … krijon potencialin për mendim me të vërtetë origjinal.” Ajo citon një anketë nga The Economist që zbuloi se “dy të tretat e 572 drejtuesve të kompanive ndërkombëtare thonë se natyra multikulturore e ekipeve të tyre rrit inovacionin e organizatës së tyre.”
Lexo edhe:Avionët e parë në botë me bateri kanë mbërritur. Sa të sigurt janë ata?
Hulumtimi thekson se grupet e punës shumëgjuhëshe dhe të përziera gjuhësisht kanë një tendencë natyrore të rritur për të zhvilluar zgjidhje inovative për problemet praktike dhe një kapacitet më të madh për përpunimin e informacionit. Sipas Hogan-Brun, arsyeja për këtë është se kur folës nga sfonda të ndryshme gjuhësore punojnë së bashku duke përdorur një gjuhë të përbashkët, “ata mbështeten në koncepte të nënvetëdijshme që qëndrojnë nën sipërfaqen e gjuhës me të cilën po bisedojnë.” Kjo do të thotë se truri i tyre sheh problemet dhe zgjidhjet në mënyra të ndryshme, duke shumëfishuar atributet dhe aftësitë që ekipet kanë nevojë për planifikim, menaxhimin e kompleksitetit dhe zgjidhjen e problemeve. Pra, po, kompanitë do të ishin të pamenduara të mos rrisnin më tej diversitetin duke shfrytëzuar përfitimet kognitive të rritjes së numrit të punonjësve shumëgjuhësh. Kjo mund të nënkuptojë ridizajnimin e proceseve të rekrutimit dhe zhvillimit të punonjësve për të përfshirë talent të larmishëm nga ana kulturore/sociale dhe nga ana e gjuhëve.
Por, së pari, disa pyetje të vështira
Duke luajtur avokatin e djallit, disa mund të argumentojnë se përparësia e individëve dygjuhësh mund të diskriminojë pa dashje individët njëgjuhësh, veçanërisht në rajone ku shumëgjuhësia nuk është aq e përhapur. Ky problem duhet adresuar në mënyrë që të jemi vërtet përfshirës.
Pyetja e dytë që duhet adresuar është mundësia e reagimeve negative nga punonjësit që mund të ndihen të demotivuar ose të nënvlerësuar nëse strategjia e kompanisë fokusohet në rekrutimin e individëve dygjuhësh mbi përmirësimin e aftësive të të gjithëve për të qëndruar konkurrues në epokën e inteligjencës artificiale, për shembull. Duhet kujtuar se iniciativat e diversitetit nuk duhet të vijnë në kurriz të punonjësve ekzistues. Përkundrazi, ato duhet të shihen si një mundësi për rritje dhe zhvillim për të gjithë anëtarët e ekipit.
Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Kjo punë që e bëjmë me shumë dashuri nuk ka të paguar. Ne jemi platforma e vetme e cila promovon modelin pozitiv të sipërmarrjes së lirë. Përmes kësaj platforme mbështesim edukimin gjatë gjithë jetës si mjet për zhvillimin personal dhe profesional të brezave. Kontributi juaj do të na ndihmojë në vazhdimin e këtij misioni në gjithë trevat shqipfolëse.
Mund të kontribuoni KETU. Falemnderit.