Kompania e re e inteligjencës artificiale e Bret Taylor synon të ndihmojë klientët të marrin përgjigje dhe të kryejnë detyrat automatikisht - Business Magazine Albania

Kompania e re e inteligjencës artificiale e Bret Taylor synon të ndihmojë klientët të marrin përgjigje dhe të kryejnë detyrat automatikisht

Bret Taylor ka nisur një startup të AI të ndërtuar me ish-punonjësin e Google, Clay Bavor. Të dy janë shfaqur me një kompani të re biseduese të AI, të quajtur Sierra, me disa pretendime të guximshme për atë që mund të bëjë.

Në zemër të saj, kompania e re është një robot i shërbimit ndaj klientit.

“Agjentët e Sierra-s mund të bëjnë shumë më tepër sesa thjesht t’u përgjigjen pyetjeve. Ata ndërmarrin veprime duke përdorur sistemet tuaja, nga përmirësimi i një abonimi në bazën e të dhënave të klientëve tuaj deri te administrimi i kompleksitetit të një dërgese mobiljesh në sistemin tuaj të menaxhimit të porosive. Agjentët mund të arsyetojnë, të zgjidhin problemet dhe të marrin vendime”, pohoi kompania në një postim në blog.

Pasi ka punuar me klientët e ndërmarrjeve të mëdha në Salesforce, Taylor e kupton se çështjet si halucinacionet, ku një model i madh gjuhësor ndonjëherë krijon një përgjigje kur i mungon informacioni për t’iu përgjigjur saktë, është një problem serioz. Kjo është veçanërisht e vërtetë për kompanitë e mëdha, reputacioni i markës së të cilave është në rrezik. Kompania pretendon se po zgjidh çështjet e halucinacioneve.

 

 

Në të njëjtën kohë, po lidhet me sisteme të tjera të ndërmarrjeve për të ndërmarrë detyra në emër të klientit pa përfshirjen e njerëzve. Këto janë të dyja pretendime të mëdha guximtare dhe do të jenë sfiduese për t’u tërhequr.

Disa startup-e të tjera që punojnë me këtë problem përfshijnë ish-fituesin e TechCrunch Disrupt Battlefield, Forethought, i cili ka punuar për këtë problem që shumë kohë përpara se të vinte ChatGPT, dhe Ada, e cila lançoi një paketë shërbimi ndaj klientit të AI pranverën e kaluar.

Përveç punës së tij ditore në drejtimin e Sierra-s, Taylor është kryetar i bordit në OpenAI pasi ka shërbyer më parë në bord në Twitter. Ai u shkarkua nga ai pozicion, kur Elon Musk shpërndau bordin menjëherë pasi mori përsipër kompaninë në tetor 2022.

techcrunch.com

Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Kjo punë që e bëjmë me shumë dashuri nuk ka të paguar. Ne jemi platforma e vetme e cila promovon modelin pozitiv të sipërmarrjes së lirë. Përmes kësaj platforme mbështesim edukimin gjatë gjithë jetës si mjet për zhvillimin personal dhe profesional të brezave. Kontributi juaj do të na ndihmojë në vazhdimin e këtij misioni në gjithë trevat shqipfolëse.

Mund të kontribuoni KETU. Falemnderit.

Must watch
Business Mag Nr. #36 - Tetor 2024

Vjeshta solli rikthimin e aktiviteteve biznesore në ritmin e tyre të plotë, pas pushimeve të verës. Sipërmarrjet shqiptare, me dinamikat e tyre të pandalshme, janë aktualisht para një sfide dhe mundësie më të madhe. Proceset e përafrimit me BE-në krijojnë një mundësi për një treg më të madh, por kjo kërkon njëkohësisht përgatitjen të duhur për tregun.

Eventet e fundit, veçanërisht Future2Tech, tregoi se shumë kompani shqiptare, kryesisht në fushën e zhvillimit të Softwareve, po punojnë tashmë për tregun e huaj dhe janë kompani ndërkombëtare në kuptimin e plotë të fjalës. 

Në brendësi të këtij numri ne kemi sjellë histori brandesh dhe histori njerëzore; histori sipërmarrësish dhe profesionistësh, të cilët kanë investuar kohë dhe pasion në punët e tyre për të parë rezultatet që duken sot. Një prej brandeve për të cilin flasim sot, mbyll 3 dekada biznes në Shqipëri, diçka që vlen të marrë përgëzime nga të gjithë. 

Histori nga vendi dhe diaspora, rrugëtime në tregti, shërbim, apo edhe konsulencë, ky numër sjell një gamë të gjerë artikujsh, të shtrirë madje mes biznesit dhe artit, të cilat, kur ndërthuren, sjellin zhvillime shumë të bukura për shoqërinë.

Interesant është fakti se kushdo që …

Shiko më shumë
Na ndiqni në rrjetet sociale
0