Këshilla suksesi
Liderët që thonë “Faleminderit”, udhëheqin më mirë
“Faleminderit” është fjala që përdorim pafund në jetën e përditshme, për kafen, për një derë të hapur, për një ndihmë të vogël. Por paradoksalisht, ajo mungon pikërisht aty ku ka peshën më të madhe, në vendin e punës. Hulumtimet tregojnë se punonjësit e dëgjojnë më pak këtë fjalë nga drejtuesit e tyre sesa nga kushdo […]