Në çdo ambient pune vjen një moment kur duhet të refuzosh një ofertë, kërkesë apo propozim,qoftë një bashkëpunim, një shërbim falas apo një ndihmë “në natyrë” që në pamje të parë duket e dobishme. Sfida nuk është vetëm të thuash “jo”, por ta bësh këtë pa dëmtuar marrëdhëniet profesionale.
Shpesh, kolegë, partnerë apo furnitorë ofrojnë produkte ose shërbime duke besuar se po ndihmojnë. Por në realitet, kompania mund të mos ketë kapacitet për t’i përdorur, menaxhuar apo integruar ato në mënyrë efikase. Pranimi i diçkaje që nuk i shërben objektivave mund të krijojë më shumë kosto sesa vlerë, kohë të humbur, burime shtesë apo ngarkesë logjistike.
Lexo gjithashtu: AI do të transformojë biznesin, jo vetëm vendet e punës!
Ekspertët e lidershipit sugjerojnë një qasje me tre hapa:
Së pari, shpreh mirënjohje të sinqertë për ofertën.
Së dyti, shpjego qartë dhe shkurt pse aktualisht nuk është zgjidhja më e përshtatshme.
Së treti, ofro një alternativë që përputhet më mirë me nevojat e ekipit apo kompanisë.
Për shembull, në vend që të pranosh pajisje apo materiale që nuk do të përdoren, mund të sugjerosh një bashkëpunim të strukturuar, një zbritje në shërbime ose një mbështetje financiare për një projekt specifik. Kjo e zhvendos fokusin nga refuzimi te zgjidhja.
Transparenca për kapacitetet është gjithashtu thelbësore. Një shpjegim i thjeshtë si “aktualisht nuk kemi burimet për ta menaxhuar këtë në mënyrë efektive” shpesh mjafton për të krijuar mirëkuptim.
Në fund, profesionalizmi nuk matet vetëm me aftësinë për të pranuar mundësi, por edhe me guximin për të refuzuar ato që nuk përputhen me strategjinë. Një “jo” i thënë me respekt mund të forcojë besimin dhe të hapë rrugën për bashkëpunime më të mira në të ardhmen.
Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Mbështetja juaj na ndihmon ta vazhdojmë këtë mision.
Na Suporto