Për vite me radhë, inovacioni ka qenë motori i rritjes së bizneseve. Kompanitë investuan në mjete të reja, platforma dhe procese për të lëvizur më shpejt, për t’u shërbyer më mirë klientëve dhe për të tejkaluar konkurrencën. Kjo valë investimesh nuk është ndalur, por qëllimi i saj ka ndryshuar në heshtje. Në shumë organizata, inovacioni është zëvendësuar nga mirëmbajtja.
Shumica e bizneseve moderne funksionojnë mbi shtresa të shumta softuerësh, integrimesh dhe sistemesh të automatizuara të ndërtuara gjatë viteve të adoptimit të shpejtë teknologjik. Çdo mjet i ri u prezantua për të zgjidhur një problem. Me kalimin e kohës, këto mjete filluan të varen nga njëri-tjetri. Ajo që nisi si një ekosistem dixhital i harmonizuar, u shndërrua në një rrjet të brishtë lidhjesh që kërkon monitorim, përditësim dhe riparim të vazhdueshëm.
Ekipet sot shpenzojnë më shumë kohë duke mbajtur sistemet në funksion sesa duke krijuar aftësi të reja. Përditësimet e softuerit prishin procese pune. Integrimet dështojnë pa paralajmërim. Patch-et e sigurisë bëhen urgjente. Rrjedhat e të dhënave kërkojnë vëmendje të përhershme. Në vend që të pyesin “çfarë duhet të ndërtojmë më pas?”, organizatat janë të zëna duke pyetur “çfarë do të prishet së shpejti?”.
Kjo barrë e mirëmbajtjes nuk është vetëm teknike. Ajo ndikon edhe në kulturë dhe vendimmarrje. Kur sistemet janë të brishta, drejtuesit bëhen më të kujdesshëm ndaj rrezikut. Askush nuk dëshiron të prezantojë ndryshime që mund të prishin operacionet ekzistuese. Idetë e reja hasin rezistencë jo sepse janë të këqija, por sepse mund të shkaktojnë pasoja të paparashikuara në një mjedis tashmë kompleks.
Kostoja reflektohet edhe në produktivitet. Punonjësit kalojnë orë të tëra duke gjetur zgjidhje alternative, duke pritur rregullime ose duke menaxhuar mjete që nuk funksionojnë mirë së bashku. Fërkimi bëhet normalitet. Inovacioni fillon të duket si një barrë shtesë dhe jo si misioni kryesor.
Lexo edhe:Si do të ushqejë bota 10 miliardë njerëz deri në 2050-ën? Shkenca ka përgjigjen
Ironikisht, vetë teknologjitë që duhej të përshpejtonin progresin po e ngadalësojnë atë. Bizneset adoptuan softuerë për të fituar efikasitet, por grumbullimi i sistemeve krijoi një formë borxhi teknologjik. Çdo shtresë e re shton kompleksitet. Çdo përditësim kërkon koordinim. Çdo dështim kërkon ndërhyrje.
Lidershipi shpesh e nënvlerëson këtë peshë. Buxhetet vazhdojnë të favorizojnë projekte të reja dhe iniciativa të dukshme, ndërsa puna e fshehtë e mirëmbajtjes konsumon gjithnjë e më shumë burime. Ekipet rriten në madhësi thjesht për të mbajtur operacionet të qëndrueshme. Buxhetet e inovacionit ridrejtohen në heshtje drejt “mbajtjes së dritave ndezur”.
AI dhe automatizimi kanë shtuar një shtresë tjetër kompleksiteti. Ndërsa këto mjete premtojnë përparime të mëdha, ato krijojnë varësi të reja. Modelet duhet të monitorohen. Rezultatet duhet të verifikohen. Të dhënat duhet të sigurohen. Premtimi i sistemeve inteligjente vjen së bashku me një kërkesë në rritje për mbikëqyrje dhe kontroll.
Disa organizata kanë filluar ta trajtojnë problemin drejtpërdrejt. Po thjeshtojnë paketën e tyre teknologjike. Po çaktivizojnë mjete të tepërta. Po investojnë në qëndrueshmëri në vend të risisë. Këto masa nuk janë spektakolare, por krijojnë hapësirë për rikthimin e inovacionit real.
Të tjera vazhdojnë të shtojnë zgjidhje të reja pa adresuar kompleksitetin bazë. Për to, inovacioni bëhet performativ. Projekte të reja nisin, ndërsa ato të vjetrat mezi mbijetojnë. Me kalimin e kohës, hendeku mes ambicies dhe ekzekutimit zgjerohet.
Kalimi nga inovacioni në mirëmbajtje nuk është i pashmangshëm. Është pasojë e akumulimit të pakontrolluar. Bizneset që e njohin këtë mund të ndryshojnë kurs. Mund të ndërtojnë sisteme elastike, jo thjesht plot funksione. Mund të zgjedhin qartësinë mbi sasinë.
Inovacioni i vërtetë nuk lulëzon në mjedise të dominuara nga zjarret që duhen shuar çdo ditë. Ai kërkon stabilitet, besim dhe hapësirë për eksperimentim. Kur çdo ditë shpenzohet duke mbajtur sistemet gjallë, e ardhmja nuk arrin kurrë.
Kompanitë që do të udhëheqin epokën e ardhshme nuk janë ato që shtojnë më shumë teknologji. Janë ato që krijojnë kushtet që teknologjia të funksionojë realisht.
Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Kjo punë që e bëjmë me shumë dashuri nuk ka të paguar. Ne jemi platforma e vetme e cila promovon modelin pozitiv të sipërmarrjes së lirë. Përmes kësaj platforme mbështesim edukimin gjatë gjithë jetës si mjet për zhvillimin personal dhe profesional të brezave. Kontributi juaj do të na ndihmojë në vazhdimin e këtij misioni në gjithë trevat shqipfolëse.
