Në një epokë kur teknologjia e avancuar është kthyer në një përparësi për çdo biznes që kërkon të qëndrojë konkurrues dhe efikas, GrowSoft po e ngre standardin në Shqipëri me një zgjidhje të revolucionarizuar ERP. Sot, kemi kënaqësinë të intervistojmë administratorin e GrowSoft, Armend ALIU, një vizionar që ka drejtuar këtë startup drejt një transformimi të vërtetë të mënyrës sesi bizneset shqiptare menaxhojnë operacionet e tyre. Në këtë intervistë, do të zbulojmë më shumë për frymëzimin dhe strategjitë pas suksesit të PowERP, dhe do të marrim një pasqyrë të thellë mbi mënyrën sesi GrowSoft po ndihmon për të ndërtuar një të ardhme më të ndritur për bizneset në Shqipëri.
Si lindi ideja për të ndërtuar GrowSoft?
Ideja për të ndërtuar GrowSoft erdhi nga përvoja ime kryesisht në SPINP, por edhe në kompani dhe institucione të tjera ku isha i angazhuar, ku unë dhe ekipi im zhvilluam një zgjidhje të fuqishme ERP të quajtur PowERP. Duke njohur potencialin e këtij softueri për të transformuar bizneset në Shqipëri, vendosëm të krijojmë GrowSoft si një ndërmarrje të dedikuar për të ofruar zgjidhje inovative ERP. Qëllimi ynë është të fuqizojmë bizneset lokale me mjetet që u nevojiten për të përmirësuar operacionet, për të rritur produktivitetin dhe për të arritur rritje të qëndrueshme.
Cili është misioni juaj? Cili problem po i jepni zgjidhje?
Misioni ynë në GrowSoft është të fuqizojmë bizneset në Shqipëri duke ofruar zgjidhje inovative ERP që përmirësojnë operacionet, rrisin produktivitetin dhe nxisin rritje të qëndrueshme. Ne adresojmë problemin e proceseve të paefektshme të biznesit dhe menaxhimit të dhënave të fragmentuara që përballen shumë kompani. Produkti ynë kryesor, PowERP, integron funksione të ndryshme të biznesit në një platformë të unifikuar, duke ofruar njohuri në kohë reale dhe automatizim për të përmirësuar vendimmarrjen dhe efikasitetin operacional. Duke bërë kështu, ne ndihmojmë bizneset të reduktojnë kostot, të rrisin fleksibilitetin dhe të qëndrojnë konkurruese në tregun e sotëm të shpejtë.
Çfarë ka inovative në startup-in tuaj?
Ajo që dallon GrowSoft është qasja jonë inovative ndaj zgjidhjeve ERP. PowERP është dizajnuar me fokus në ndërfaqet miqësore për përdoruesit, modulet e personalizueshme dhe kapacitetet e integrimit të pandërprerë. Ndryshe nga sistemet tradicionale ERP, PowERP është i shkallëzuar për të plotësuar nevojat e bizneseve të të gjitha madhësive dhe industrive. Ne përdorim teknologji të përparuara si kompjutimi në re, inteligjenca artificiale dhe analiza e të dhënave për të ofruar njohuri në kohë reale dhe automatizim, duke përmirësuar vendimmarrjen dhe efikasitetin operacional. Për më tepër, angazhimi ynë për përmirësim të vazhdueshëm dhe feedback nga klientët siguron që zgjidhjet tona të evoluojnë me peizazhin e ndryshueshëm të biznesit, duke na bërë një partner mendjemprehtë dhe të adaptueshëm për klientët tanë.
Çfarë është e vështirë për të qenë një startup në Shqipëri, veçanërisht në industrinë tuaj? A ka qenë e lehtë apo e vështirë të krijohet ekipi për të punuar në projekt?
Të qenit një startup në Shqipëri, veçanërisht në industrinë e zhvillimit të softuerit dhe zgjidhjeve ERP, paraqet disa sfida. Një nga vështirësitë kryesore është qasja e kufizuar në financim dhe mundësi investimi krahasuar me tregjet më të zhvilluara. Sigurimi i mbështetjes financiare për të shkallëzuar operacionet tona dhe për të investuar në kërkim dhe zhvillim mund të jetë një pengesë. Gjithashtu, gjetja dhe mbajtja e talenteve të nivelit të lartë në industrinë e teknologjisë është sfiduese. Edhe pse ka një numër në rritje të profesionistëve të aftë në Shqipëri, konkurrenca për talentet është e ashpër dhe shumë individë të aftë kërkojnë mundësi jashtë vendit. Ndërtimi i një ekipi koheziv dhe të përkushtuar ka kërkuar përpjekje të konsiderueshme në drejtim të rekrutimit, trajnimit dhe krijimit të një kulture pune pozitive që inkurajon inovacionin dhe rritjen. Pavarësisht këtyre sfidave, pasioni dhe përkushtimi ynë për misionin tonë na kanë shtyrë të kapërcejmë pengesat. Ne jemi fokusuar në krijimin e një mjedisi pune mbështetës dhe dinamik në GrowSoft, i cili na ndihmon të tërheqim individë të talentuar që ndajnë vizionin tonë. Edhe pse nuk ka qenë e lehtë, përkushtimi dhe puna e palodhur e ekipit tonë kanë qenë instrumentale në shtyrjen përpara të projektit dhe arritjen e qëllimeve tona. Gjithashtu, vlen të theksohet se iniciativa e Qeverisë Shqiptare përmes Agjencisë së saj “STARTUP ALBANIA”, është një hap i madh drejt zhvillimit të qëndrueshëm të startup-eve. Është e rëndësishme për zhvillimin tonë të kemi një mbështetje të tillë nga një Agjenci Startup, të cilën tani do ta kemi, si fitues të grantit për startup për vitin 2024.
Lexo edhe:Hapet thirrja për “European Union Youth Start-up Competition 2024”
Si kanë reaguar klientët ndaj produktit/shërbimit tuaj?
Reagimi nga klientët tanë ndaj PowERP ka qenë tejet pozitiv. Bizneset vlerësojnë ndërfaqen miqësore për përdoruesit, modulet e personalizueshme dhe kapacitetet e integrimit të pandërprerë që ofron zgjidhja jonë ERP. Shumë prej tyre kanë theksuar se si PowERP ka përmirësuar ndjeshëm operacionet e tyre, ka rritur saktësinë e të dhënave dhe ka përmirësuar proceset e vendimmarrjes. Mundësia për të aksesuar njohuri në kohë reale dhe për të automatizuar detyrat rutinore ka qenë një ndryshim i madh për ta. Klientët tanë gjithashtu vlerësojnë mbështetjen e personalizuar dhe përmirësimet e vazhdueshme që ofrojmë, të cilat i kanë ndihmuar të përshtatin sistemin sipas nevojave të tyre unike dhe të qëndrojnë përpara në një treg konkurrues. Feedback-u që marrim na motivon të vazhdojmë të inovojmë dhe të përmirësojmë produktin tonë për të plotësuar kërkesat në ndryshim të bizneseve që shërbejmë. Në përgjithësi, reagimet pozitive nga klientët tanë konfirmojnë misionin dhe përpjekjet tona për të ofruar zgjidhje të shkëlqyera ERP.
Cili është audienca juaj kryesore? Si po përpiqeni t’i arrini ata?
Audienca jonë kryesore përfshin biznese të vogla dhe të mesme (SMB) dhe ndërmarrje në Shqipëri që kërkojnë të optimizojnë operacionet dhe të rrisin produktivitetin përmes zgjidhjeve inovative ERP. Ne fokusohemi në industri si prodhimi, shitja me pakicë, shëndetësia, financat dhe veçanërisht në shërbimet profesionale, ku menaxhimi efikas i të dhënave dhe proceset e shkallëzuara janë thelbësore për suksesin. Për të arritur audiencën tonë të synuar, ne përdorim një qasje multifacete:
Marketingu Dixhital: Ne shfrytëzojmë platformat online, duke përfshirë mediat sociale, optimizimin e motorëve të kërkimit (SEO) dhe reklamimin me pagesë për klikim (PPC), për të rritur ndërgjegjësimin për PowERP dhe për të tërhequr klientë potencialë.
Marketingu i Përmbajtjes: Duke prodhuar përmbajtje informuese dhe angazhuese si blogje, dokumente të bardha, studime rastesh dhe webinare, ne demonstrojmë vlerën dhe përfitimet e zgjidhjeve tona ERP, duke adresuar pikëpyetjet specifike të audiencës tonë.
Rrjetëzimi dhe Partneritetet: Ne marrim pjesë aktivisht në ngjarje të industrisë, konferenca dhe rrjete biznesi për të ndërtuar marrëdhënie me aktorë kryesorë dhe klientë potencialë. Bashkëpunimi me shoqata lokale të biznesit dhe dhoma tregtare gjithashtu na ndihmon të arrijmë një audiencë më të gjerë.
Kontakt i Drejtpërdrejtë: Ekipi ynë i shitjeve angazhohet në kontakte të drejtpërdrejta përmes fushatave me email, telefonatave dhe takimeve personalisht për të lidhur me klientë potencialë dhe për të ofruar demonstrime të përshtatura të PowERP.
Referencat e Klientëve: Ne inkurajojmë klientët e kënaqur të referojnë shërbimet tona në rrjetin e tyre, duke shfrytëzuar marketingun me gojë për të zgjeruar arritjen tonë.
Duke kombinuar këto strategji, ne synojmë të arrijmë dhe angazhojmë në mënyrë efektive audiencën tonë kryesore, duke treguar se si zgjidhjet ERP të GrowSoft mund të nxisin suksesin e tyre të biznesit.
Cilat janë planet tuaja të ardhshme?
Planet tona të ardhshme për GrowSoft janë ambicioze dhe të fokusuara në rritje dhe inovacion. Synojmë të zgjerojmë praninë tonë në treg, si brenda Shqipërisë ashtu edhe ndërkombëtarisht, duke synuar rajone si Europa, EAU, Mbretëria e Bashkuar dhe SHBA. Për ta arritur këtë, planifikojmë të forcojmë përpjekjet tona të shitjeve dhe marketingut, të ndërtojmë partneritete strategjike dhe të rrisim rrjetin tonë të distributorëve dhe resellerëve. Jemi të angazhuar për zhvillim dhe përmirësim të vazhdueshëm të produktit. Kjo përfshin integrimin e teknologjive të përparuara si inteligjenca artificiale, mësimi i makinerisë dhe IoT për të përmirësuar më tej kapacitetet e PowERP dhe për të adresuar nevojat në rritje të biznesit. Gjithashtu, planifikojmë të zhvillojmë module dhe karakteristika të tjera bazuar në feedback-un e klientëve dhe trendet e industrisë. Investimi në ekipin tonë është një prioritet tjetër kryesor. Do të vazhdojmë të tërheqim, mbajmë dhe zhvillojmë talente të larta, duke siguruar që punonjësit tanë të kenë aftësitë dhe mbështetjen që u nevojiten për të inovuar dhe për të shkëlqyer. Për më tepër, synojmë të rrisim angazhimin tonë në iniciativat e përgjegjësisë sociale të korporatave (CSR), duke u fokusuar në qëndrueshmëri dhe mbështetje për komunitetin, duke forcuar angazhimin tonë për të bërë një ndikim pozitiv përtej vetëm rritjes së biznesit. Në përgjithësi, planet tona të ardhshme janë të përqendruara në shkallëzimin e operacioneve tona, përmirësimin e ofertave tona të produkteve dhe ndërtimin e një ekipi të fortë dhe inovativ për të drejtuar suksesin afatgjatë dhe për të bërë GrowSoft një emër kryesor në zgjidhjet ERP globalisht.
Në përfundim të kësaj interviste, është e qartë se GrowSoft, me udhëheqjen e saj të fortë dhe vizionin inovativ, është duke i dhënë Shqipërisë një mundësi të jashtëzakonshme për të përmirësuar dhe modernizuar mënyrën e menaxhimit të bizneseve. Ndërsa PowERP vazhdon të mbështesë dhe fuqizojë bizneset lokale, është e dukshme se kjo startup është në rrugën e duhur për të bërë një ndikim të thellë në tregun shqiptar dhe më gjerë. Me një angazhim të fortë për zhvillim dhe përmirësim të vazhdueshëm, GrowSoft është një shembull i shkëlqyer se si inovacioni dhe përkushtimi mund të krijojnë mundësi të reja dhe të nxisin suksesin afatgjatë.
Artikull ekskluziv i Business Magazine Albania.
Ky artikull gëzon të drejtën e autorësisë sipas Ligjit Nr. 35/2016, “Për të drejtat e autorit dhe të drejtat e lidhura me to”.
Artikulli mund të ripublikohet nga mediat e tjera vetëm duke cituar “Business Magazine Albania” shoqëruar me linkun e artikullit origjinal
Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Kjo punë që e bëjmë me shumë dashuri nuk ka të paguar. Ne jemi platforma e vetme e cila promovon modelin pozitiv të sipërmarrjes së lirë. Përmes kësaj platforme mbështesim edukimin gjatë gjithë jetës si mjet për zhvillimin personal dhe profesional të brezave. Kontributi juaj do të na ndihmojë në vazhdimin e këtij misioni në gjithë trevat shqipfolëse.
Mund të kontribuoni KETU. Falemnderit.
