“Albafone” – Internet në gjithë botën me teknologjinë më të re eSIM

Kur teknologjia takon vizionin, lindin kompani që ndryshojnë rregullat e lojës. Një e tillë është Albafone, e themeluar nga Ardian Hoxha, që filloi si një zgjidhje për komunikim më të mirë për shqiptarët në Maqedoni dhe sot po revolucionarizon mënyrën se si udhëtarët dhe diaspora qëndrojnë të lidhur globalisht. Me një histori frymëzuese dhe një rrugëtim të mbushur me sfida, Albafone ka arritur të shndërrohet në një lojtar kryesor në tregun global, duke ofruar fleksibilitet dhe lehtësi përmes teknologjisë së eSIM. Në këtë intervistë, Ardiani na zbulon se si një aksident pothuajse fatal u bë katalizator për të çuar përpara një mision të madh që tani po prek jetët e mijëra njerëzve anembanë botës.

1.   Mund të na tregoni për fillesën e Albafone dhe çfarë ju frymëzoi të filloni këtë kompani?

Albafone filloi në vitin 2012 me një qëllim të qartë: të ofronim një zgjidhje të besueshme dhe të përballueshme për komunikimin në rajon. Frymëzimi im erdhi nga nevoja për të ndihmuar komunitetin shqiptar në Maqedoni të qëndronte i lidhur me familjarët dhe miqtë e tyre, dhe të gjitha këto shërbime t’i merrnin në gjuhën shqipe pasiqë operatorët tjerë nuk ua ofronin këtë. Albafone ishte operatori i katërt i telefonisë mobile në Maqedoni bashkë me T-Mobile, VIP dhe ONE. Një aksident automobilistik pothuajse fatal na e ndërpreu punën përkohësisht, dhe me kalimin e viteve dhe me avancimin e teknologjisë, pamë një mundësi për të zgjeruar këtë mision në një shkallë globale përmes teknologjisë së eSIM. 

2.   Si e keni parë evoluimin e teknologjisë së eSIM dhe si ka ndikuar kjo në shërbimet që ofroni me Albafone?

Teknologjia e eSIM ka ndryshuar rrënjësisht mënyrën se si njerëzit qasen në internet gjatë udhëtimeve të tyre. Me eSIM, përdoruesit nuk kanë nevojë për SIM kartela fizike dhe mund të lidhin pajisjen e tyre menjëherë, kudo që të jenë. Ky përparim teknologjik na ka lejuar të ofrojmë shërbime shumë më fleksibile dhe të përshtatshme për përdoruesit tanë, duke i mbajtur ata të lidhur në mbi 200 vende dhe rajone pa tarifat e larta të internetit në roaming. 

Lexo edhe:Po ua kalojnë dhe bankave, pagat deri në 1000 euro/muaj tërheqin punonjës të rinj në turizëm

3.   Çfarë e bën aplikacionin Albafone të ndryshëm dhe më të avancuar në krahasim me aplikacionet e tjera për internet global?

Aplikacioni Albafone dallon për shkak të thjeshtësisë dhe funksionalitetit të tij. Përdoruesit mund të blejnë, instalojnë dhe menaxhojnë eSIM-ët e tyre në vetëm disa hapa të thjeshtë. Ne kemi investuar shumë për ta bërë aplikacionin sa më intuitiv dhe të lehtë për t’u përdorur, me çmime shumë konkurruese dhe pa kosto të fshehura. Gjithashtu, ne ofrojmë mbështetje 24/7 për të siguruar që çdo përdorues të ketë një përvojë të shkëlqyer.

4. 4.   Cilat janë disa nga sfidat kryesore që keni hasur gjatë zhvillimit të Albafone dhe si i keni kapërcyer ato?

Një nga sfidat kryesore ishte zhvillimi i një teknologjie që është e re për shumë përdorues dhe edukimi i tregut për përfitimet e eSIM. Ne u përballëm me këtë sfidë duke investuar në marketing edukues dhe duke ofruar mbështetje të vazhdueshme për përdoruesit tanë. Një tjetër sfidë ishte sigurimi i mbulimit të gjerë global, por përmes partneriteteve strategjike me operatorët më të mirë të telekomunikacionit, ne kemi arritur të ofrojmë mbulim në mbi 200 vende dhe rajone.

4.   Si funksionon procesi i krijimit të profileve dhe përdorimit të internetit përmes aplikacionit tuaj? Mund të na tregoni më shumë për lehtësitë dhe fleksibilitetin që ofroni?

 Procesi është shumë i thjeshtë: përdoruesi shkarkon aplikacionin Albafone, krijon një profil, zgjedh paketën e dëshiruar të internetit dhe e aktivizon eSIM-in brenda pak minutash. Kjo u jep përdoruesve një fleksibilitet të madh, duke u lejuar të ndërrojnë operatorë të ndryshëm nga vendi në vend dhe të menaxhojnë shpenzimet direkt nga aplikacioni, duke i bërë udhëtimet më të lehta dhe pa stres.

6.   Çfarë planesh të reja keni për të ardhmen e kompanisë?

Zhvillimi i ardhshëm i Albafone përfshin zgjerimin e shërbimeve tona në më shumë tregje dhe ofrimin e funksioneve të reja në aplikacion që do të rrisin fleksibilitetin dhe përvojën e përdoruesve. Ne gjithashtu planifikojmë të shtojmë më shumë paketa të personalizuara për destinacione të veçanta dhe të bashkëpunojmë me më shumë partnerë për të rritur më tej mbulimin dhe cilësinë e shërbimit tonë.

7.   Në cilat vende dhe rajone është e disponueshme aktualisht Albafone dhe si planifikoni të zgjeroni këtë rrjet?

Albafone është e disponueshme në mbi 200 vende dhe rajone në mbarë botën, duke përfshirë Evropën, Azinë, Amerikën, dhe më gjerë. Planifikojmë të zgjerojmë më tej mbulimin tonë duke vazhduar të krijojmë partneritete të reja dhe të përmirësojmë shërbimin tonë për t’u siguruar që përdoruesit tanë janë gjithmonë të lidhur, kudo që ndodhen.

8.   A ka ndonjë veçori të veçantë që e keni përfshirë në aplikacionin tuaj për të ndihmuar ata që udhëtojnë dhe diasporën?

Po, një nga veçoritë më të dobishme është mundësia për të monitoruar shpenzimet e internetit në kohë reale. Kjo i ndihmon përdoruesit të shmangin surprizat e pakëndshme dhe të planifikojnë më mirë udhëtimet e tyre. Gjithashtu, ne ofrojmë mbështetje të drejtpërdrejtë nga aplikacioni për çdo problem që mund të hasin përdoruesit.

9.   Cilat janë pritshmëritë tuaja nga përdoruesit e parë të Albafone?

Pritshmëritë tona janë që përdoruesit e parë të kenë një përvojë të shkëlqyer dhe të ndihen të lidhur dhe të sigurt gjatë udhëtimeve të tyre. Ne jemi të bindur se shërbimi që ofrojmë do të jetë një zgjidhje ideale për të gjithë ata që kërkojnë një mënyrë të lehtë dhe të përballueshme për të qëndruar të lidhur kudo që të ndodhen. Ne gjithashtu shpresojmë që ata të ndajnë përvojën e tyre pozitive me miqtë dhe familjarët, duke na ndihmuar të rritemi dhe të arrijmë më shumë njerëz në të ardhmen.

Me plane ambicioze për zgjerim dhe zhvillim të mëtejshëm, e ardhmja e Albafone duket po aq premtuese sa rrugëtimi i tyre deri tani. Ndërsa teknologjia vazhdon të evoluojë, një gjë është e sigurt: Albafone do të vazhdojë të jetë në ballë të inovacionit, duke u siguruar që njerëzit të jenë gjithmonë të lidhur, kudo që ndodhen.