Patoko dhe Tony’s, historia e një partneriteti inovativ

Nga Fatima Gorezi – Në Shqipëri, bashkëpunimet mes bizneseve, sidomos atyre të vogla dhe të mesme, nuk janë shpesh të zakonshme. Por për Patoko-n, superapp-in e parë shqiptar, dhe Tony’s, restorantin e njohur në kryeqytet që sjell një shije autentike amerikane, ky partneritet duket se ka rrjedhur natyrshëm, pa forcë, si uji që gjen rrugën e vet.

U nisa nga Piramida, një simbol i vendit dhe i historisë së diskutueshme të së kaluarës, por edhe i një hapësire që po shndërrohet dita-ditës në një vatër inovacioni. Në katin e nëndheshëm, ku Patoko ka zgjedhur të vendoset, më priti Arber Kadia (bashkëthemelues i platformës dhe CEO) së bashku me Semin, një vajze e re e apasionuar pas inteligjencës artificiale, pjesë e stafit të Patoko; nga ata të rinj që sapo e sheh dhe dëgjon e kupton menjëherë se ka një lloj gjenuiniteti brendashkruar. Hapësira e ndriçuar nga dritaret e mëdha prej xhami dhe një lloj vendosje e karrigeve, tryezave të punës dhe kompjuterave; …më duhet ta pranoj PATOKO është një nga ambientet e punës më teknologjik dhe energjik që kam vizituar.

Arbrin e takova për të folur për programin e besnikërisë që Patoko ka ndërtuar me një serë biznesesh.

“Patoko tani u jep mundësi bizneseve që nuk kanë infrastrukturë teknologjike të marrin një platformë super që ndihmon në renditjen e të gjitha rezervimeve: takime, prerje flokësh, masazhe, makina me qira. Por nga ana tjetër, nëse duan të rrisin marrëdhëniet me klientët, mund të përdorin programin e besnikërisë. Një kupon, pikë, produkt apo shërbim falas mund të stimulojë klientin për t’u rikthyer,” shprehet Arber Kadia.