Alarmi që s’e injoron dot, koha të ‘pushosh’ klientin! - Business Magazine Albania

Alarmi që s’e injoron dot, koha të ‘pushosh’ klientin!

Shumë liderë e ndjejnë herët se diçka nuk shkon, por e pranojnë vonë, ka ardhur momenti të “pushosh” një klient.
Kur një bashkëpunim bëhet ngarkesë, të ha kohë, energji dhe të ul motivimin, atëherë dëmi është më i madh se përfitimi.

Studimet tregojnë se klientët e gabuar të konsumojnë burime, shkatërrojnë ritmin dhe dëmtojnë biznesin. Mbi 57% e profesionistëve kanë shkëputur bashkëpunimin për shkak të pritshmërive të pakontrolluara ose sjelljes toksike.

Shenjat kryesore që është koha “të ndaheni”:
– Pritshmëritë nuk përputhen dhe konfliktet bëhen të përditshme.
– Ti apo ekipi ndjeni lodhje vetëm kur shfaqet emri i klientit.
– Çdo punë me ta kërkon më shumë korrigjim sesa krijim.
– I gjithë ekipi është i frustruar dhe nuk do të merret më me ta.

Ekspertët thonë se fundi i vitit është momenti ideal për këtë hap, një “pastrim strategjik” që sjell qartësi, kapacitet dhe qetësi para vitit të ri.

Si ta bësh profesionalisht?
– Thuaje qartë: bashkëpunimi nuk përputhet më me strukturën dhe drejtimin tënd.
– Bazoje në fakte, jo emocione.
– Jep një plan të qartë kalimi dhe mbaj komunikim të qetë, të shkurtër dhe neutral.

Siç thotë një eksperte: “Kur emri i klientit të shkakton ankth, energjia nuk gënjen. Është koha të largohesh.”

Forbes

Që nga viti 2015 nxisim shpirtin sipërmarrës, inovacionin dhe rritjen personale duke ndikuar në zhvillimin e një mjedisi motivues dhe pozitiv tek lexuesit tanë. Kjo punë që e bëjmë me shumë dashuri nuk ka të paguar. Ne jemi platforma e vetme e cila promovon modelin pozitiv të sipërmarrjes së lirë. Përmes kësaj platforme mbështesim edukimin gjatë gjithë jetës si mjet për zhvillimin personal dhe profesional të brezave. Kontributi juaj do të na ndihmojë në vazhdimin e këtij misioni në gjithë trevat shqipfolëse.

✨ Thënia e ditës
“Udhëtimi i një mijë kilometrave, fillon me një hap të vetëm.”
— Lao Tzu
Must watch
Business Mag Nr. #40 – Dhjetor 2025

Ky fundvit na gjen duke festuar një dekadë nga botimi ynë i parë. Një dekadë histori, rrëfime e përpjekjesh për të qenë zëri i sipërmarrjes shqiptare, për t’i dhënë hapësirë dhe MOMENTUM çdo biznesi në rrugëtimin e tij për tu rritur e triumfuar. 

Një dekadë si dokumentim i rrugës që ka përshkruar biznesi shqiptar; një dekadë që të zhyt në refletime për çfarë ka kaluar dhe të fton të mendosh sesi do të duket ekonomia e së ardhmes. 

Ndërsa hyjmë në vitin e ri 2026, duket se për bizneset dhe vendimmarrësit një realitet i ri po bëhet më se i qartë: modeli tradicional i rritjes nuk mund të jetë më i mjaftueshëm. Perspektiva europiane e Shqipërisë, teknologjia, pritshmëritë e konsumatorëve, përgjegjësia sociale dhe ajo ambientale po i imponojnë ekonomisë një transformim të domosdoshëm. Koha kërkon një ekonomi që është njëkohësisht digjitale, inovative, por edhe e qëndrueshme. 

Në kopertinë vjen Guvernatori Gent Sejko, i cili flet për një ekonomi që rritet në një dekadë trazirash globale dhe për rolin thelbësor që luan stabiliteti financiar.

Rubrika “Green” i kthehet një prej temave më të nxehta të dekadës: energjia,  klima, ekonomia qarkulluese. Shqipëria ka qenë e bekuar me burime të riciklueshme, …

Shiko më shumë
Na ndiqni në rrjetet sociale
0